1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Pemt Teknoloji Yazılım Limited Şirketi tarafından işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Chucca üyeliği kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- WhatsApp kullanıcı bilgileri
- Sadakat programı kullanım bilgileri
- Puan ve kampanya kullanım hareketleri
- İşlem ve üyelik kayıtları
- Mesajlaşma tercihleri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sadakat programı üyeliğinin oluşturulması ve yönetilmesi
- Puan kazanımı ve kullanım süreçlerinin yürütülmesi
- Kampanya ve avantajların sunulması
- Kullanıcı destek süreçlerinin yürütülmesi
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
- Sistem güvenliğinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- altyapı hizmet sağlayıcılarına,
- mesajlaşma ve iletişim servis sağlayıcılarına,
- teknik destek sağlayıcılarına,
- yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilmektedir.
5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz;
QR kod okutulması, üyelik formlarının doldurulması, WhatsApp mesajlaşma altyapısı ve dijital sistemler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
- Meşru menfaatlerin korunması
- Açık rıza verilmesi gereken durumlarda açık rızanızın bulunması
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;
kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini talep etme, silinmesini isteme, aktarıldığı tarafları öğrenme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı aşağıdaki iletişim adresi üzerinden iletebilirsiniz:
E-posta: contact@pemttechnology.com