🔁 Daha Fazla Tekrar Ziyareti
Müşteriler kazandıkları puanları kullanmak için geri gelir.
👉 Her satın alma bir sonraki ziyareti tetikler
Sadakat Ürünü
Tarat.
Tarat.
Gönder.
Kazan.
Kasa akışını bozmadan ödül deneyimi.
Chucca, işletmelerin müşteri ödüllerini basit bir QR akışı ile yönetmesini sağlayan WhatsApp tabanlı bir sadakat ürünüdür. İşletmeler tek bir lokasyonda ya da birden fazla şubede sadakat programı yürütebilir; müşteriler de tüm zincir boyunca puan kazanıp kullanabilir.
Faydalar
Sadakat akışının neden hızlıca iş değeri yarattığı.
💰 Daha Yüksek Toplam Harcama
Puanlar sonraki bir satın almada kullanılır.
👉 Her geri dönüş ek gelir üretir📈 Artan Toplam Ciro
Tek seferlik ziyaretçiler tekrar gelen müşterilere dönüşür.
👉 Gelir daha öngörülebilir ve sürdürülebilir hale gelir⚡ Kolay Kullanım
Ekibinizden ek bir çaba gerektirmez.
👉 Yoğun saatlerde bile sorunsuz çalışır📉 Düşük Operasyonel Yük
Müşteri takibi, veri yönetimi veya CRM gerekmez.
👉 Sistem kendi kendine akar🚀 Hızlı Kurulum
Dakikalar içinde kullanıma hazırdır.
👉 Teknik karmaşıklık yok
Öne Çıkanlar
Chucca ürün akışının arkasındaki temel fikirler.
- QR kodu sadakat akışını WhatsApp içinde tek dokunuşla başlatır.
- Kayıt, puan yükleme, bakiye güncelleme ve puan kullanımı aynı tarama ile başlar.
- Müşterinin farklı giriş noktalarını düşünmesi gerekmez.
- Chucca müşteri durumunu arka planda yönetir ve ziyareti doğru sonraki aksiyona yönlendirir.
- QR kod, işletme logosu ve Chucca markası ile birlikte kasaya yakın basılı bir görselde konumlandırılabilir.
- Mağaza ekibi, admin panelindeki bekleyen müşteri sırası üzerinden puan yükleme ve kullandırım işlemlerini yönetir.
- Son dört haneyi doğrular ve panelden doğru aksiyonu seçer.
- İşletmeler tek mağaza olarak ya da puanların lokasyonlar arasında geçerli olduğu bir zincir olarak çalışabilir.
- Zincir hesaplarda müşteriler bir şubede puan kazanıp aynı gruptaki diğer şubelerde kullanabilir.
- Şube bazlı kurgu, puan bakiyesini bölmeden her lokasyonun ayrı takip edilmesini sağlar.
- Bu yapı, lokasyon bilgisiyle zenginleşmiş tek bir operasyonel hesap oluşturur.
Akış
Nasıl Çalışır.
🏪 1. İşletme Kurulumu
İşletme hesabınızı dakikalar içinde oluşturun.
İşletmeler, tek lokasyonlu ya da çok şubeli yapılarina uygun bir kurgu ile Chucca'yı hızla devreye alabilir.
- Tek lokasyon veya çok şubeli yapı.
- Tüm lokasyonlar için merkezi sadakat sistemi.
👉 Müşteriler bir şubede puan kazanıp diğerinde kullanabilir.
📱 2. QR Kod Aktivasyonu
Her lokasyon benzersiz bir QR kod alır.
QR kod tarandığında, müşteri için hazırlanmış mesajla sadakat akışı anında WhatsApp içinde başlar.
- WhatsApp otomatik olarak açılır.
- Önceden doldurulmuş mesaj (lokasyon anahtar kelimesi) gönderime hazırdır.
- Müşteri yalnızca “Gönder”e dokunur.
👉 Uygulama indirme yok, sürtünme yok.
💬 3. Etkileşimi Müşteri Başlatır
Müşteri QR kodu tarar ve mesajı önce kendisi gönderir.
Chucca, etkileşimin müşteri tarafından başlaması için tasarlanmıştır; bu da mesaj akışının işletme için basit ve maliyet verimli kalmasını sağlar.
👉 Bu yapı, görüşmeyi WhatsApp'ın ücretsiz hizmet penceresi içinde tutar; yani işletme için mesajlaşma maliyeti oluşmaz.
🔐 4. Akıllı ve Basit Tanımlama
Yeni müşteri ya da geri dönen müşteri, otomatik olarak yönetilir.
Sistem, müşterinin yeni mi yoksa mevcut sadakat hesabında kayıtlı mı olduğunu anlar ve ziyareti buna göre yönlendirir.
- Yeni müşteri → otomatik kaydolur.
- Mevcut müşteri → anında tanınır.
- Ekip ekranında yalnızca telefon numarasının son 4 hanesi görünür.
👉 Hızlı doğrulama, kişisel veri ifşası olmadan.
🎯 5. Puan Kazanılır veya Kullanılır 💰
Ekip ekranda bekleyen müşteriyi görür.
- Son 4 haneyi kullanarak müşteriyi hızla doğrular ve aksiyonu doğrudan panelden seçer.
-
Müşteri puan kazanmak istiyorsa:
- Aksiyon seçilir: + Puan Yükle.
- Alışveriş tutarı girilir ve Chucca kampanya mantığını anında uygular.
-
Müşteri puan kullanmak istiyorsa:
- Aksiyon seçilir: − Puan Kullan.
- Kullanılacak tutar girilir ve Chucca bunu anında uygular.
- Müşteri mevcut puan bilgisini içeren onay mesajını anında alır.
👉 Karmaşık adım yok, eğitim gerekmez.
Fiyatlandırma
İşletmenize uygun paketle başlayın.
Düşük sabit ücret ve kullanım odaklı yapıyla başlayın, işlem hacminiz arttıkça esnek şekilde büyüyün.
Başlangıç
1.490 TL / ay
990 TL / ay
400 işlem dahil
Tek satış noktasıyla çalışan küçük işletmeler için.
- 1 satış noktası
- Şubeye özel QR kod
- Puan kazandırma ve puan harcama
- Kampanya kurgusu
- Temel destek
En Popüler
Büyüme
2.990 TL / ay
1.990 TL / ay
1.000 işlem dahil
Birden fazla satış noktasını tek yapı altında yönetmek isteyen işletmeler için.
- 3 satış noktasına kadar
- Çoklu satış noktası yönetimi
- Ortak puan kullanımı
- Merkezi kampanya kurgusu
- Öncelikli destek
Zincir
5.990 TL / ay
3.990 TL / ay
3.000 işlem dahil
Yüksek hacimli ve çok şubeli yapılar için.
- 10 satış noktasına kadar
- Zincir genelinde ortak puan altyapısı
- Gelişmiş operasyon yönetimi
- Satış noktası bazlı yapılandırma
- Öncelikli destek
Bize Ulaşın
Sadık bir müşteri kitlesi oluşturalım
Pemt Teknoloji Yazılım Limited Şirketi
Sorularınız, ürün talepleriniz ve müşterimiz olmak için bizimle iletişime geçin.
Adres
Cumhuriyet Mah. Adnan Kahveci Cad. Leylak No: 6H Ic Kapi No: 4 Kartal / Istanbul